退換貨須知-鋯鑽：

1.避免接觸香水、清潔劑等化學物質，以維持鋯鑽光澤與金屬電鍍層完整。鋯鑽屬人工結晶，表面硬度雖高，但仍應避免與尖銳物品摩擦或重摔。
2.線上訂購有「24小時鑑賞期」。如果需要退貨（換貨），顧客必須在收到貨品時全程錄影開箱細節，24小時鑑賞期之內，用電話跟公司提出申請並提交開箱影片，才可以提供退貨（換貨）的服務，超過24小時鑑賞期，無法退貨換貨。
3. 網路刊登的商品，其他平台皆同步銷售，商品皆為一件，賣掉就沒有了。網路的商品狀態（是否售出）無法即時更新，所以因此請您在網路訂購之前，請先用電話詢問或是來信確認有貨，再下單訂購。
4. 當您收到商品，要檢查清楚。商品賣出後，無法提供碰到壞掉的保固，以及各種使用磨損的保固。
5. 每件飾品的照片顏色，會因為電腦螢幕色差、地域色溫差異、電腦解析度或是手機螢幕的色差，而有所不同。對於顏色的差異，請一定要看主圖與影片，以便確認是否喜歡再下訂單。

運送服務：

我們所提供的產品配送區域範圍目前僅限台灣本島。
商品之實際配貨日期、退換貨日期，依我們向您另行通知之內容為準。

售後服務：

如您收到商品，請依正常程序儘速檢查商品，若商品發生新品瑕疵之情形，您可申請更換新品或退貨，請直接點選聯絡我們。
若您對於購買流程、付款方式、退貨及商品運送方式有疑問，你可直接點選會員中心。

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退換貨須知-沉香：

沉香

1.沉香為天然木質，長時間接觸水（如洗手、洗澡、游泳）可能導致木質膨脹、變色或香味流失。請於接觸水源前取下飾品。不配戴請使用夾鏈袋或木盒密封保存，避免受潮、落塵與混香。
2.線上訂購有「24小時鑑賞期」。如果需要退貨（換貨），顧客必須在收到貨品時全程錄影開箱細節，24小時鑑賞期之內，用電話跟公司提出申請並提交開箱影片，才可以提供退貨（換貨）的服務，超過24小時鑑賞期，無法退貨換貨。
3. 網路刊登的商品，其他平台皆同步銷售，商品皆為一件，賣掉就沒有了。網路的商品狀態（是否售出）無法即時更新，所以因此請您在網路訂購之前，請先用電話詢問或是來信確認有貨，再下單訂購。
4. 當您收到商品，要檢查清楚。商品賣出後，無法提供碰到壞掉的保固，以及各種使用磨損的保固。
5. 每件飾品的照片顏色，會因為電腦螢幕色差、地域色溫差異、電腦解析度或是手機螢幕的色差，而有所不同。對於顏色的差異，請一定要看主圖與影片，以便確認是否喜歡再下訂單。

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沉香

1.沉香為天然木質，長時間接觸水（如洗手、洗澡、游泳）可能導致木質膨脹、變色或香味流失。請於接觸水源前取下飾品。不配戴請使用夾鏈袋或木盒密封保存，避免受潮、落塵與混香。
2.線上訂購有「24小時鑑賞期」。如果需要退貨（換貨），顧客必須在收到貨品時全程錄影開箱細節，24小時鑑賞期之內，用電話跟公司提出申請並提交開箱影片，才可以提供退貨（換貨）的服務，超過24小時鑑賞期，無法退貨換貨。
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沉香

1.沉香為天然木質，長時間接觸水（如洗手、洗澡、游泳）可能導致木質膨脹、變色或香味流失。請於接觸水源前取下飾品。不配戴請使用夾鏈袋或木盒密封保存，避免受潮、落塵與混香。
2.線上訂購有「24小時鑑賞期」。如果需要退貨（換貨），顧客必須在收到貨品時全程錄影開箱細節，24小時鑑賞期之內，用電話跟公司提出申請並提交開箱影片，才可以提供退貨（換貨）的服務，超過24小時鑑賞期，無法退貨換貨。
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2.線上訂購有「24小時鑑賞期」。如果需要退貨（換貨），顧客必須在收到貨品時全程錄影開箱細節，24小時鑑賞期之內，用電話跟公司提出申請並提交開箱影片，才可以提供退貨（換貨）的服務，超過24小時鑑賞期，無法退貨換貨。
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4. 當您收到商品，要檢查清楚。商品賣出後，無法提供碰到壞掉的保固，以及各種使用磨損的保固。
5. 每件飾品的照片顏色，會因為電腦螢幕色差、地域色溫差異、電腦解析度或是手機螢幕的色差，而有所不同。對於顏色的差異，請一定要看主圖與影片，以便確認是否喜歡再下訂單。

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退換貨須知-緬甸翡翠系列：

翡翠手鐲

1.無暇不成玉。每個翡翠，都會有屬於自己的特殊紋路、石脈紋、礦石晶體紋、冰絲紋、綿雲、色帶等深淺變化，各種原礦共生的結構，以及玉石天然的紋理和礦缺，請明白接受理智下單。
2.線上訂購有「24小時鑑賞期」。如果需要退貨（換貨），顧客必須在收到貨品時全程錄影開箱細節，24小時鑑賞期之內，用電話跟公司提出申請並提交開箱影片，才可以提供退貨（換貨）的服務，超過24小時鑑賞期，無法退貨換貨。
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4. 翡翠商品，都不能碰撞，也不能掉落在地上。玉石很硬但沒有韌度，撞到、碰到，都會壞掉。因每個人習慣不同，翡翠會因汗水侵蝕、日曬雨淋，洗澡時接觸到各種化學用品，而有磨損的現象，請珍惜。同時，當您收到商品，要檢查清楚。商品賣出後，無法提供碰到壞掉的保固，以及各種使用磨損的保固。
5. 每件寶石的照片顏色，會因為電腦螢幕色差、地域色溫差異、電腦解析度或是手機螢幕的色差，而有所不同。對於顏色的差異，請一定要看主圖與影片，以便確認是否喜歡再下訂單。

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退換貨須知-緬甸翡翠系列：

翡翠手鐲

1.無暇不成玉。每個翡翠，都會有屬於自己的特殊紋路、石脈紋、礦石晶體紋、冰絲紋、綿雲、色帶等深淺變化，各種原礦共生的結構，以及玉石天然的紋理和礦缺，請明白接受理智下單。
2.線上訂購有「24小時鑑賞期」。如果需要退貨（換貨），顧客必須在收到貨品時全程錄影開箱細節，24小時鑑賞期之內，用電話跟公司提出申請並提交開箱影片，才可以提供退貨（換貨）的服務，超過24小時鑑賞期，無法退貨換貨。
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4. 翡翠商品，都不能碰撞，也不能掉落在地上。玉石很硬但沒有韌度，撞到、碰到，都會壞掉。因每個人習慣不同，翡翠會因汗水侵蝕、日曬雨淋，洗澡時接觸到各種化學用品，而有磨損的現象，請珍惜。同時，當您收到商品，要檢查清楚。商品賣出後，無法提供碰到壞掉的保固，以及各種使用磨損的保固。
5. 每件寶石的照片顏色，會因為電腦螢幕色差、地域色溫差異、電腦解析度或是手機螢幕的色差，而有所不同。對於顏色的差異，請一定要看主圖與影片，以便確認是否喜歡再下訂單。

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2.線上訂購有「24小時鑑賞期」。如果需要退貨（換貨），顧客必須在收到貨品時全程錄影開箱細節，24小時鑑賞期之內，用電話跟公司提出申請並提交開箱影片，才可以提供退貨（換貨）的服務，超過24小時鑑賞期，無法退貨換貨。
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4. 翡翠商品，都不能碰撞，也不能掉落在地上。玉石很硬但沒有韌度，撞到、碰到，都會壞掉。因每個人習慣不同，翡翠會因汗水侵蝕、日曬雨淋，洗澡時接觸到各種化學用品，而有磨損的現象，請珍惜。同時，當您收到商品，要檢查清楚。商品賣出後，無法提供碰到壞掉的保固，以及各種使用磨損的保固。
5. 每件寶石的照片顏色，會因為電腦螢幕色差、地域色溫差異、電腦解析度或是手機螢幕的色差，而有所不同。對於顏色的差異，請一定要看主圖與影片，以便確認是否喜歡再下訂單。

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2.線上訂購有「24小時鑑賞期」。如果需要退貨（換貨），顧客必須在收到貨品時全程錄影開箱細節，24小時鑑賞期之內，用電話跟公司提出申請並提交開箱影片，才可以提供退貨（換貨）的服務，超過24小時鑑賞期，無法退貨換貨。
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2.線上訂購有「24小時鑑賞期」。如果需要退貨（換貨），顧客必須在收到貨品時全程錄影開箱細節，24小時鑑賞期之內，用電話跟公司提出申請並提交開箱影片，才可以提供退貨（換貨）的服務，超過24小時鑑賞期，無法退貨換貨。
3. 網路刊登的商品，其他平台皆同步銷售，商品皆為一件，賣掉就沒有了。網路的商品狀態（是否售出）無法即時更新，所以因此請您在網路訂購之前，請先用電話詢問或是來信確認有貨，再下單訂購。
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退換貨須知-緬甸翡翠系列：

翡翠手鐲

1.無暇不成玉。每個翡翠，都會有屬於自己的特殊紋路、石脈紋、礦石晶體紋、冰絲紋、綿雲、色帶等深淺變化，各種原礦共生的結構，以及玉石天然的紋理和礦缺，請明白接受理智下單。
2.線上訂購有「24小時鑑賞期」。如果需要退貨（換貨），顧客必須在收到貨品時全程錄影開箱細節，24小時鑑賞期之內，用電話跟公司提出申請並提交開箱影片，才可以提供退貨（換貨）的服務，超過24小時鑑賞期，無法退貨換貨。
3. 網路刊登的商品，其他平台皆同步銷售，商品皆為一件，賣掉就沒有了。網路的商品狀態（是否售出）無法即時更新，所以因此請您在網路訂購之前，請先用電話詢問或是來信確認有貨，再下單訂購。
4. 翡翠商品，都不能碰撞，也不能掉落在地上。玉石很硬但沒有韌度，撞到、碰到，都會壞掉。因每個人習慣不同，翡翠會因汗水侵蝕、日曬雨淋，洗澡時接觸到各種化學用品，而有磨損的現象，請珍惜。同時，當您收到商品，要檢查清楚。商品賣出後，無法提供碰到壞掉的保固，以及各種使用磨損的保固。
5. 每件寶石的照片顏色，會因為電腦螢幕色差、地域色溫差異、電腦解析度或是手機螢幕的色差，而有所不同。對於顏色的差異，請一定要看主圖與影片，以便確認是否喜歡再下訂單。

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退換貨須知-鋯鑽：

1.避免接觸香水、清潔劑等化學物質，以維持鋯鑽光澤與金屬電鍍層完整。鋯鑽屬人工結晶，表面硬度雖高，但仍應避免與尖銳物品摩擦或重摔。
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5. 每件飾品的照片顏色，會因為電腦螢幕色差、地域色溫差異、電腦解析度或是手機螢幕的色差，而有所不同。對於顏色的差異，請一定要看主圖與影片，以便確認是否喜歡再下訂單。

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退換貨須知-緬甸翡翠系列：

翡翠手鐲

1.無暇不成玉。每個翡翠，都會有屬於自己的特殊紋路、石脈紋、礦石晶體紋、冰絲紋、綿雲、色帶等深淺變化，各種原礦共生的結構，以及玉石天然的紋理和礦缺，請明白接受理智下單。
2.線上訂購有「24小時鑑賞期」。如果需要退貨（換貨），顧客必須在收到貨品時全程錄影開箱細節，24小時鑑賞期之內，用電話跟公司提出申請並提交開箱影片，才可以提供退貨（換貨）的服務，超過24小時鑑賞期，無法退貨換貨。
3. 網路刊登的商品，其他平台皆同步銷售，商品皆為一件，賣掉就沒有了。網路的商品狀態（是否售出）無法即時更新，所以因此請您在網路訂購之前，請先用電話詢問或是來信確認有貨，再下單訂購。
4. 翡翠商品，都不能碰撞，也不能掉落在地上。玉石很硬但沒有韌度，撞到、碰到，都會壞掉。因每個人習慣不同，翡翠會因汗水侵蝕、日曬雨淋，洗澡時接觸到各種化學用品，而有磨損的現象，請珍惜。同時，當您收到商品，要檢查清楚。商品賣出後，無法提供碰到壞掉的保固，以及各種使用磨損的保固。
5. 每件寶石的照片顏色，會因為電腦螢幕色差、地域色溫差異、電腦解析度或是手機螢幕的色差，而有所不同。對於顏色的差異，請一定要看主圖與影片，以便確認是否喜歡再下訂單。

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